Código de Ética

Código de Ética e Política de Conteúdo do Le Sampa Portal

Sumário:

  1. Introdução
  2. Nossa Missão e Valores
  3. Princípios Éticos Fundamentais
    • 3.1 Precisão e Veracidade
    • 3.2 Imparcialidade e Equilíbrio
    • 3.3 Respeito e Inclusão
    • 3.4 Responsabilidade Social
    • 3.5 Transparência e Confidencialidade
    • 3.6 Colaboração e Engajamento
    • 3.7 Uso de Redes Sociais
    • 3.8 Conflitos de Interesse
    • 3.9 Plágio e Propriedade Intelectual
    • 3.10 Uso de Tecnologia e IA
    • 3.11 Privacidade e Proteção de Dados
    • 3.12 Acessibilidade
  4. Diretrizes para Colaboradores e Parceiros
    • 4.1 Colaboradores Internos
    • 4.2 Colaboradores Externos e Parceiros
  5. Interação com a Comunidade
    • 5.1 Comentários e Participação
    • 5.2 Eventos e Interações Públicas
  6. Publicidade e Conteúdo Patrocinado
  7. Conteúdo Sensível e Delicado
  8. Correções e Retratações
  9. Processo de Denúncia e Sanções
  10. Revisão e Atualização
  11. Disposições Finais
  1. Introdução:

O Le Sampa Portal é mais do que um site de notícias; é a voz dos bairros de São Paulo. Este Código de Ética e Política de Conteúdo estabelece as diretrizes que orientam nossas ações, garantindo que atuemos com profissionalismo, responsabilidade e respeito, em consonância com nossa missão de informar e conectar a comunidade.

  1. Nossa Missão e Valores:
  • Missão: Informar e conectar os moradores dos bairros de São Paulo, oferecendo conteúdo relevante e confiável que impacte positivamente a comunidade local.
  • Visão: Tornar-se o principal portal de referência para os bairros de São Paulo, reconhecido pela qualidade do conteúdo e pela contribuição ao desenvolvimento comunitário.
  • Valores:
    • Transparência: Compromisso com a verdade e clareza nas informações.
    • Comunidade: Foco nas necessidades e interesses dos moradores.
    • Inovação: Busca constante por novas formas de engajar e informar.
    • Imparcialidade: Cobertura justa e equilibrada dos acontecimentos.
    • Colaboração: Incentivo à participação dos moradores e parceiros locais.
  1. Princípios Éticos Fundamentais:
  • 3.1 Precisão e Veracidade:
    • Verificar a veracidade das informações antes da publicação.
    • Corrigir erros e imprecisões de forma rápida e transparente.
    • Utilizar fontes confiáveis e diversificadas.
  • 3.2 Imparcialidade e Equilíbrio:
    • Apresentar diferentes perspectivas sobre os acontecimentos.
    • Evitar viés político ou ideológico na cobertura jornalística.
    • Garantir que todas as vozes sejam ouvidas.
  • 3.3 Respeito e Inclusão:
    • Tratar todas as pessoas com respeito e dignidade.
    • Promover a inclusão e a diversidade em nossos conteúdo.
    • Combater a discriminação e o preconceito.
  • 3.3 Responsabilidade Social:
    • Contribuir para o bem-estar da comunidade local.
    • Abordar questões relevantes para os moradores dos bairros.
    • Incentivar a participação cidadã e o desenvolvimento comunitário.
  • 3.5 Transparência e Confidencialidade:
    • Divulgar as fontes de informação sempre que possível.
    • Proteger a identidade de fontes confidenciais.
    • Respeitar a privacidade dos indivíduos.
  • 3.6 Colaboração e Engajamento:
    • Incentivar a participação dos moradores na produção de conteúdo.
    • Promover o diálogo e a interação entre a comunidade.
    • Estabelecer parcerias com organizações locais.
  • 3.7 Uso de Redes Sociais:
    • Manter uma conduta profissional nas redes sociais.
    • Evitar a disseminação de informações falsas ou enganosas.
    • Utilizar as redes sociais para promover o engajamento e a participação.
  • 3.8 Conflitos de Interesse:
    • Divulgar qualquer potencial conflito de interesse.
    • Evitar situações que comprometam a imparcialidade do portal.
    • Exemplos: relações financeiras, familiares ou pessoais com fontes ou temas de cobertura.
  • 3.9 Plágio e Propriedade Intelectual:
    • Respeitar os direitos autorais e a propriedade intelectual.
    • Dar crédito às fontes e autores originais.
    • Evitar o plágio em todas as suas formas.
  • 3.10 Uso de Tecnologia e IA:
    • Estabelecer diretrizes para o uso ético de inteligência artificial na produção de conteúdo, garantindo a transparência e a responsabilidade.
    • Quando a IA for usada para produzir conteúdo, isso deverá ser divulgado no início da matéria.
    • Evitar o uso de IA para disseminar informações falsas ou manipular a opinião pública.
    • Implementar medidas de segurança cibernética para proteger os dados dos leitores e colaboradores.
    • Garantir a privacidade e a segurança das informações confidenciais.
  • 3.11 Privacidade e Proteção de Dados:
    • Compromisso com o cumprimento da LGPD e outras leis de proteção de dados.
    • Obter consentimento para coleta e uso de dados pessoais.
    • Proteger a privacidade de fontes e leitores.
  • 3.12 Acessibilidade:
    • Garantir que o conteúdo seja acessível a todos os públicos, incluindo pessoas com deficiência.
    • Utilizar linguagem clara e simples, legendas, transcrições e descrições alternativas para imagens.
    • Garantir a compatibilidade com tecnologias assistivas.
  1. Diretrizes para Colaboradores e Parceiros:
  • 4.1 Colaboradores Internos:
    • Todos os colaboradores devem conhecer e seguir este Código de Ética e Política de Conteúdo.
    • A liderança deve promover um ambiente de trabalho ético e transparente.
    • Os colaboradores devem reportar quaisquer violações do código.
  • 4.2 Colaboradores Externos e Parceiros:
    • Estabelecer critérios claros para parcerias, garantindo que os parceiros compartilhem dos valores do portal.
    • Exigir que parceiros externos sigam as diretrizes de ética do portal em suas contribuições.
    • Definir expectativas claras sobre a conduta ética para colaboradores freelancers e contribuintes.
    • Garantir que colaboradores externos compreendam e sigam as políticas de precisão, imparcialidade e respeito do portal.
    • Estabelecer cláusulas contratuais que abordem os temas éticos.
  1. Interação com a Comunidade:
  • 5.1 Comentários e Participação:
    • Estabelecer diretrizes para comentários e participação dos leitores, promovendo um ambiente de respeito e diálogo construtivo.
    • Definir políticas para moderação de comentários, prevenindo a disseminação de discurso de ódio, informações falsas e ataques pessoais.
  • 5.2 Eventos e Interações Públicas:
    • Definir diretrizes para a participação do portal em eventos e interações públicas, garantindo que a conduta dos representantes esteja alinhada com os valores do portal.
    • Definir como se deve receber e tratar os participantes de eventos do portal.
  1. Publicidade e Conteúdo Patrocinado:
  • Garantir que a publicidade seja claramente identificada e separada do conteúdo editorial.
  • Evitar a publicidade enganosa ou que comprometa a credibilidade do portal.
  • Divulgar claramente quando o conteúdo for patrocinado, garantindo a transparência para os leitores.
  • Garantir que o conteúdo patrocinado esteja alinhado com os valores e a missão do portal.
  1. Conteúdo Sensível e Delicado:
  • Abordar temas sensíveis com responsabilidade e respeito.
  • Evitar sensacionalismo e proteger a privacidade das vítimas.
  • Fornecer informações precisas contextuais.
  1. Correções e Retratações:
  • Publicar correções de forma visível e informar os leitores sobre as alterações.
  • Permitir que os leitores solicitem correções através de um canal específico.
  • Garantir que as correções sejam aprovadas pela equipe editorial.
  1. Processo de Denúncia e Sanções:
  • Estabelecer um canal de denúncia claro e acessível para que colaboradores e leitores possam relatar violações do código.
  • Garantir a confidencialidade e a proteção dos denunciantes.
  • Definir sanções proporcionais para violações do código, garantindo a aplicação justa e consistente das diretrizes.
  • Estabelecer um processo de investigação transparente e imparcial.
  • As denúncias devem ser enviadas para um comitê de ética, que fará a investigação.
  • O denunciante será informado sobre o andamento da denúncia, e sobre o resultado final.
  1. Revisão e Atualização:
  • Realizar revisões periódicas do código para garantir que ele continue relevante e eficaz.
  • Incentivar a participação dos colaboradores e da comunidade na revisão do código.
  • Adaptar o código às mudanças na legislação, nas normas do setor e nas melhores práticas de ética.
  • Garantir que o código esteja sempre atualizado com as novas tecnologias e as novas formas de comunicação.
  1. Disposições Finais:
  • Este Código de Ética e Política de Conteúdo entra em vigor na data de sua publicação e se aplica a todos os colaboradores e parceiros do Le Sampa Portal.

Este documento unificado garante que o Le Sampa Portal siga os mais altos padrões éticos e editoriais, fortalecendo a confiança da comunidade e garantindo a qualidade do conteúdo publicado.